Qué información recopilamos y por qué
Al crear su cuenta en royal138, recopilamos los datos que usted nos entrega directamente: nombre completo, número de documento, correo electrónico y número de celular. Cuando realiza una operación financiera —ya sea un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, o una transferencia bancaria— también registramos el
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método utilizado y el monto de la transacción, sin almacenar credenciales de su billetera digital. Adicionalmente, nuestros sistemas recogen datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y las páginas que visita dentro de la plataforma. Esta información nos permite verificar su identidad,
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procesar sus movimientos de cuenta y mejorar la experiencia de uso desde el celular o la computadora. No compartimos sus datos personales con terceros con fines publicitarios. Solo los transferimos cuando la ley peruana lo exige —por ejemplo, ante una autoridad competente— o cuando es estrictamente
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necesario para procesar su pago a través de los proveedores de Yape, Plin o PagoEfectivo. El acceso a esta política y a los servicios descritos depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.